參加琴行培訓(xùn)班的孩子大多年齡小，參加培訓(xùn)多數(shù)是由家長進行決定的。為了留住學(xué)員就需要使用

琴行管理系統(tǒng)

做好家長的維護工作，只有把家長服務(wù)滿意了，學(xué)員才有續(xù)班的可能。下面就簡單說說系統(tǒng)是如何維護家長的。

如何用琴行管理系統(tǒng)做好家長的維護工作？

維護家長無非就是及時讓家長了解到孩子的學(xué)習情況狀況和成績，并且及時的與家長進行溝通。校盈易系統(tǒng)中有一個家校服務(wù)功能，琴行使用這個功能就可以把學(xué)員的成績放在學(xué)員個人主頁，家長隨時都能使用系統(tǒng)家長端進行查看。此外，布置作業(yè)和其他各種通知都在這個功能里進行查看。如果家長想和老師溝通，也可以在家校服務(wù)功能與老師在線溝通。

學(xué)生報不報班，基本上取決于家長的愿望和想法。這個現(xiàn)象背后的深層次原因是：家長做不好孩子的第一任教師，卻指望讓孩子上無窮無盡的培訓(xùn)班，以此來提高成績、素質(zhì)，自己這輩子沒有完成的理想，卻想讓孩子來完成，自己當年沒學(xué)好，就想讓孩子出類拔萃。這就是家長的想法，也是滋生我們這個行業(yè)的深層次原因。

我們宣傳的目標絕對不是學(xué)生，而是家長，那么宣傳推廣的目標群體也自然是家長了。宣傳單、廣告的內(nèi)容，也不要針對孩子的興趣來設(shè)計，而是要針對家長“望子成龍、望女成鳳”的思想來設(shè)計，并且受眾群體一定是家長，而不是孩子!如果這方面能做到很好，廣告投入的收益率自然就會有所提升。

學(xué)生的學(xué)習是需要家長進行配合、監(jiān)管的，我們在嚴把教學(xué)質(zhì)量關(guān)的同時，還應(yīng)該深入的、踏實的做好家長的工作?？梢悦吭麻_一次家長會，家長會的主題是“如何做好學(xué)生的第一任教師”?？梢园ǎ阂?、家長如何看待孩子的前途出路;二、如何激發(fā)孩子的學(xué)習興趣;三、如何引導(dǎo)孩子練習;四、家長應(yīng)有什么樣的家庭教育觀念;五、如何避免教育孩子的惡習等。

這樣的會議無論對于未報名的家長，還是已經(jīng)報名的家長來說，都會增加對培訓(xùn)機構(gòu)的認同感，促進報名、續(xù)費。